インターネットの通信が利用できない状況について

件名 インターネットの通信が利用できない状況について
状態 回復
情報更新日時 2019.1.20 / 19:17
発生日時
2019.1.20 / 19:08
対象サービス InfoSphere:、フレッツ接続 > フレッツサービス、PrivateBrand:、フレッツ接続 > フレッツサービス
影響地域 宮崎

故障対応履歴

  • 回復

1.影響サービス : 
IPv4サービス
                    フレッツISDN
                    フレッツADSL
                    光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                    光ライト(ファミリー/マンション)
                 IPv6サービス
                    光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                 以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア   : 宮崎県
3.発生日時     : 2019年1月20日 19:08
4.回復日時     : 2019年1月20日 19:17
5.回復見込時間 : -
6.影響         : 通信断
7.原因         : NTT西日本網終端装置 複数台中一台の自律再起動
8.状況         : 回復後のサービス正常性確認済み