インターネットの通信が利用できない状況について

件名 インターネットの通信が利用できない状況について
状態 回復
情報更新日時 2019.1.10 / 00:43
発生日時
2019.1.10 / 00:37
対象サービス InfoSphere:、フレッツ接続 > Bフレッツ、フレッツ接続 > フレッツ・光ネクスト、フレッツ接続 > フレッツ・光ライト、PrivateBrand:、フレッツ接続 > Bフレッツ、フレッツ接続 > フレッツ・光ネクスト、フレッツ接続 > フレッツ・光ライト
影響地域 東京

故障対応履歴

  • 回復

1.影響サービス : IPv4サービス
                   Bフレッツ(ファミリー)
                   光ネクスト(ファミリー/マンション)
                   光ライト(ファミリー/マンション)
                   光ステーション(ファミリー/マンション)
                 IPv6サービス
                   光ネクスト(ファミリー/マンション)
                 以上サービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア   : 
3.発生日時     : 2019年1月10日 00:37
4.回復日時     : 2019年1月10日 00:43
5.回復見込時間 : -
6.影響         : 通信断
7.原因         : NTT東日本網終端装置の自律再起動
8.状況         : サービスの正常性確認完了