インターネットの通信が利用できない状況について

件名 インターネットの通信が利用できない状況について
状態 回復
情報更新日時 2019.2.5 / 10:10
発生日時
2019.2.5 / 08:02
対象サービス InfoSphere:、フレッツ接続 > フレッツ・光プレミアム、PrivateBrand:、フレッツ接続 > フレッツ・光プレミアム
影響地域 愛媛

故障対応履歴

  • 回復

1.影響サービス : IPv4サービス
         光プレミアム(ファミリー/マンション)
         以上のサービスをご利用の全てのお客様
2.影響エリア   : 愛媛県
3.発生日時     : 2019年2月5日 08:02
4.回復日時     : 2019年2月5日 10:10
5.回復見込時間 : -
6.影響         : 通信断
7.原因         : NTT西日本網終端装置
8.状況         : NTT西日本網終端装置の筐体交換を実施し回復
    回復後の正常性確認済み