InfoSphere/PrivateBrand故障情報一覧 RSS

弊社設備などで発生しました故障の情報は以下のとおりです。お客さまにはご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。
過去180日間の故障情報を掲載しています。

2019.7.13 / 22:06 【取消】インターネットの通信が一部利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere, PrivateBrand :、フレッツ接続＞フレッツ全サービス、モバイル接続＞全モバイル接続サービス
影響地域：全国
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2019.7.9 / 20:05 NTTPC故障情報のお知らせ【回復】
対象サービス：InfoSphere, PrivateBrand :、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト
影響地域：新潟
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2019.6.7 / 04:32 メンテナンスによる通信断時間の超過について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス
影響地域：沖縄
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2019.4.12 / 10:58 通信設備の障害が回復し、弊社問い合わせ窓口への電話は通常通り繋がるようになりました。ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
対象サービス：InfoSphere：、各種サービス＞その他
影響地域：
回復
2019.4.12 / 10:37 ただ今、通信設備障害のため弊社問い合わせ窓口への電話が繋がりにくくなっております。ご不便をおかけいたします。
対象サービス：InfoSphere：、各種サービス＞その他
影響地域：
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2019.3.29 / 10:58 メールサービス(ウェブメール)の送受信不可事象について
対象サービス：InfoSphere：、サーバ関連＞メールサービス(ウェブメール)、PrivateBrand：、サーバ関連＞メールサービス(ウェブメール)
影響地域：
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2019.3.28 / 01:49 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト、PrivateBrand：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト
影響地域：新潟
回復
2019.3.16 / 07:52 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト、PrivateBrand：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト
影響地域：埼玉
回復
2019.3.15 / 01:08 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツサービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツサービス
影響地域：大阪
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2019.3.9 / 17:52 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツサービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツサービス
影響地域：山形
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2019.2.8 / 10:00 監視レポート作成、レポートメール送信機能不具合
対象サービス：InfoSphere：、各種サービス＞ Ping監視、PrivateBrand：、各種サービス＞ Ping監視
影響地域：
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2019.2.5 / 16:44 新規申し込み、カスタマコントロール（ドメイン関連・クレジットカード関連変更）不可となる事象について
対象サービス：PrivateBrand：、各種サービス＞その他
影響地域：
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2019.2.5 / 10:10 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム
影響地域：愛媛
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2019.2.4 / 01:04 インターネットの通信の一部が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス
影響地域：青森/岩手/秋田/山形/富山/石川/福井/山梨/三重/和歌山/鳥取/島根/徳島/高知/佐賀
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2019.2.2 / 22:31 クレジットカード払いでの新規登録・クレジットカード情報変更不可となる事象について
対象サービス：PrivateBrand：、各種サービス＞その他
影響地域：
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2019.1.25 / 03:26 緊急メンテナンスのお知らせ(北海道エリア)
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツサービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツサービス
影響地域：北海道
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2019.1.22 / 10:02 インターネットに接続できない事象について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツサービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツサービス
影響地域：愛知
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2019.1.20 / 19:17 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツサービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツサービス
影響地域：宮崎
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2019.1.17 / 18:10 メールサービス(ウェブメール)の受信不安定事象について
対象サービス：InfoSphere：、サーバ関連＞メールサービス(ウェブメール)、PrivateBrand：、サーバ関連＞メールサービス(ウェブメール)
影響地域：
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2019.1.3 / 18:31 メール配送遅延について
対象サービス：InfoSphere：、各種サービス＞メールサービス、PrivateBrand：、各種サービス＞メールサービス
影響地域：
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2019.1.13 / 09:50 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト、PrivateBrand：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト
影響地域：新潟
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2019.1.13 / 04:10 緊急メンテナンスのお知らせ(宮崎県エリア)
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム
影響地域：宮崎
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2019.1.12 / 23:13 インターネットに接続できない事象について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ･光プレミアム
影響地域：宮崎
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2019.1.22 / 00:00 一部アドレス帯逆引きDNSの名前解決不可事象について
対象サービス：InfoSphere：、各種サービス＞ DNS
影響地域：
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2019.1.10 / 00:43 インターネットの通信が利用できない状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト、PrivateBrand：、フレッツ接続＞ Bフレッツ、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、フレッツ接続＞フレッツ･光ライト
影響地域：東京
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2019.1.8 / 14:02 クレジットカード払いでの新規登録・クレジットカード情報変更不可となる事象について
対象サービス：PrivateBrand：、各種サービス＞その他
影響地域：
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2018.12.6 / 18:12 インターネットに接続できない事象について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ･ADSL、フレッツ接続＞フレッツ･ISDN、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ･ADSL、フレッツ接続＞フレッツ･ISDN、フレッツ接続＞フレッツ･光ネクスト
影響地域：岡山
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2018.12.11 / 20:30 インターネットに接続できない事象について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ･ISDN、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ･ISDN
影響地域：宮城
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2018.11.15 / 00:00 一部のお客様でインターネットの通信が不安定となる状況について
対象サービス：InfoSphere：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス、PrivateBrand：、フレッツ接続＞フレッツ全サービス
影響地域：全国